《铁军团队》epub+mobi+azw3百度网盘下载

admin 职场励志 08-10 762 0

内容简介
马云曾公开评价，“阿里铁军”是阿里巴巴旗下勇猛彪悍、所向披靡的销售团队。在一个团队中，成员的性格、背景和经历存在差异，做事风格也大不相同，怎样才能快速拉近彼此的距离，打造一支高留存率、高绩效的铁军团队呢？在这本书中，欧德张从“思想团建”“生活团建”“目标团建”出发，既分享了硬的制度保障，也分享了软的“心锚”定位，提出团队业绩目标不只是数字，更是挑战，赢不是结果，而是状态，只有经得起真正的业务、真正的战斗考验的人才，才具有真正的价值。践行这些理念的领导者，可以凝聚团队成员的共识并塑造成员的行为习惯，最终打造一支充满战斗力、凝聚力、文化渗透力的铁军团队。

下面将分别介绍公开区、盲点区、隐藏区、潜能区。

1.公开区：是指自己知道、别人也知道的信息。比如你的姓名、学历、长相、肤色、性别、爱好和部分经历等。公开区具有相对性，有些事情对于一些人来说是公开区的信息，但对于另一些人来说可能就是隐藏区的事情。
2.盲点区：就是自己不知道、别人却知道的部分，如自己的缺点和局限、别人对你的感受、一些自己没有发现却被别人看到的优点等。
3.隐藏区：是自己知道、别人不知道的部分。比如你的一些经历、秘密、身体上的特殊病症、奇怪的喜好等。在沟通中，适度地打开隐藏区，是提高沟通成功率的一条捷径。
4.潜能区：自己和别人都不知道的部分。如你身上隐藏的疾病、将来能取得的成就等。潜能区是等待挖掘的黑洞，一个人可能通过某些偶然或必然的机会，让别人更深入了解了自己，同时对自我的认知也随之深入，从而使自己的某些潜能得到较好发挥。
可以看到，在人际交往中，共同的公开区越大，沟通起来也就越方便，越不容易产生误会。所以在人际交往中，扩大公开区域会让沟通更顺畅。

怎么扩大公开区呢？主要有两种方式：一是披露，就是你自己公开别人不知道的信息；二是回应，就是别人告诉你不知道的事情。当双方都这样做的时候，就会扩大公开区的信息，使得沟通更加顺畅和高效，而人与人之间相互了解得越多，也就越容易产生信任，从而更好地交流与合作。